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一、信息系统工程监理范围
目前,在信息技术领域中,存在着所谓的3C融合的重要趋势,也就是计算机技术(Computer)、通信技术(Communication)、有线电视技术(Cable TV)在技术上互相融合、在应用上互相渗透、在工程中互相集成,这也是造成信息系统工程的边界很难定义的重要原因之一。作为工程实践,我们可以先将学术争论放在一边,而去适应客户需求和市场快速发展的需要,也就是说,客户在那些与信息系统相关的工程中需要监理服务,我们就设法组织相应的技术力量和管理力量去满足它,哪怕其中有些工程内容不完全是信息系统中的内容。
如果在实践中考虑那些工程应该由信息系统工程监理公司来监理,我们认为主要要看工程的主要技术构成和核心难点。如果项目的主要成分和核心难点是信息系统工程,则一些附带的其他领域的工程也可以管理起来,不一定过分拘泥。
二、信息系统工程监理的作用
信息系统工程的监理机制能为客户带来多方面的经济和社会效益,主要表现为:
(1) 弥补建设单位在项目管理技术水平和管理经验方面的不足。
(2) 有效减轻建设单位管理信息系统项目实施的工作量。
(3) 有效地改善建设单位和系统集成公司之间技术沟通。
(4) 客观公正处理双方的技术和合同管理上的争议。
(5) 采用通用的监理方法体系,即三项控制:质量控制、进度控制、和成本控制;两项管理和一项协调:合同管理、文档管理和组织协调,来积极推进项目实施,降低项目实施的技术风险和管理风险。
三、信息系统工程监理的运作模式
监理单位组合人力资源,依据自己的管理方法论体系,利用一定的检测手段,从与项目相关的多个技术专业,在项目实施的过程中连续地、全面地控制项目实施的质量、工期、成本,管理相关的合同和文档资料,协调项目建设单位和各个承包单位的关系,积极地推进项目的实施,以实现建设单位预设的实施目标。 |
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